Пассажиры назвали три лучших поезда в России

СМИ о нас
21 Фев 2022
Источник
В список лучших поездов, по версии пользователей Туту.ру, вошли «Красная стрела», «Ласточка», а также «Экспресс» до Петербурга. Пассажиры в основном жалуются на туалеты, плохой Wi-Fi и недостаток разъемов для зарядки гаджетов.

Поезд «Красная стрела», курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, возглавил список лучших поездов по итогам 2021 года, составленный сервисом поездок и путешествий Туту.ру на основе около 150 тыс. откликов пассажиров по 282 маршрутам. Данные есть в распоряжении РБК.

«Красная стрела» получила максимальный бал (9,74 из 10). В положительных отзывах чаще всего отмечались вкусные завтраки и кофе, вежливый персонал, чистое белье и туалеты, а также предоставление полезных мелочей в дорогу (туалетные принадлежности, тапочки, влажные салфетки). Среди жалоб: нет USB-розеток, попадаются старые вагоны, мало места для вещей.

Второе место с оценкой 9,69 балла заняла «Ласточка», курсирующая между Санкт-Петербургом и Старой Руссой. Пассажиры этого направления хвалили персонал, чистоту и уют в поезде, наличие кулера с горячей и холодной водой, но жаловались на низкие кресла и плохо работающий Wi-Fi.

Третье место в списке занимает «Экспресс» с маршрутом Москва — Санкт-Петербург (9,67 балла). Плюсами клиенты назвали включенное в стоимость питание, обходительный персонал, а также предоставление зубной щетки и пасты при приобретении билета в купе. В поезде есть душ, а детям выдают наборы для рисования. В негативных отзывах упоминались узкий коридор, короткие полки и недостаточное количество места для багажа и личных вещей.

Какие поезда пассажиры назвали лучшими в России

«Красная стрела» (Москва — Санкт-Петербург);
«Ласточка» (Санкт-Петербург — Старая Русса);
«Экспресс» (Москва — Санкт-Петербург);
Двухэтажный поезд 737В/738В (Москва — Санкт-Петербург);
Карелия (Москва — Петрозаводск);
«Ласточка ЭС2ГП» (Екатеринбург — Курган);
«Сапсан» (Москва — Санкт-Петербург);
«Невский экспресс» (Москва — Санкт-Петербург);
«Татарстан Премиум» (Москва — Казань);
Двухэтажный поезд 049Й/050М (Москва — Самара).

По данным сервиса, большинство пассажиров (86%), совершивших поездку на поезде в 2021 году, оценили ее положительно, остались недовольны 6,57%, нейтральный отзыв оставили 7,39% пассажиров.

текст в сокращении



Все новости
Подписаться на рассылку

Все новости