Специалист горячей линии дистанционного обслуживания юридических лиц

Организация: Банк Синара

Город: Екатеринбург

Функционал (обязанности):

Не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно!

• Обрабатывать входящие обращения от юридических лиц (входящие звонки и чаты);

• Консультировать действующих клиентов банка по телефону по всем продуктам банка;

• Помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами.

Наши ожидания (требования):

Мы ищем коллегу, у которого:

• Грамотная устная и письменная речь;

• У которого есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала;

• Возможность обеспечить тишину во время работы;

• Умеющего, общаться вежливо и тактично;

• Умение работать с несколькими компьютерными программами параллельно, желание обучаться.

Мы предлагаем (условия):

• Оклад 35 000 руб. на руки +ежемесячная премия, совокупный доход от 50 000 руб. на руки;

• Формат работы: дистанционный;

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• График работы у вас может быть (время указано по ЕКБ): 5/2 смены по 8 часов (время работы: с 8,9,10,11,12, иногда 13 ч.);

• Выходные дни плавающие (2 дня подряд);

• ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.

Контактное лицо:

Чебукина Ольга Александровна, тел. 8 962 302 56 32

Резюме можно отправить на электронную почту: ChebukinaOA@sinara.ru  с указанием вакансии в теме письма.